Право на обслуживание вне очереди: что важно знать

Отдельные категории граждан имеют право на внеочередное обслуживание в организациях и учреждениях.

Такое право предоставляется:

– инвалидам I и II групп;
– детям-инвалидам и лицам, которые их сопровождают;
– инвалидам войны и ветеранам Великой Отечественной войны.

Внеочередное обслуживание предусмотрено на предприятиях торговли, общественного питания и службы быта, в организациях связи и жилищно-коммунального хозяйства, учреждениях здравоохранения, образования, культуры, юридических службах и других организациях, обслуживающих население.

Для инвалидов войны и ветеранов Великой Отечественной войны законодательством также предусмотрено внеочередное пользование услугами организаций связи, культуры и физкультурно-спортивных организаций, приобретение билетов на транспорт.

Руководителям организаций и учреждений необходимо обеспечить соблюдение установленных законодательством прав инвалидов и ветеранов. Особое внимание следует уделять организации обслуживания в местах массового пребывания людей и там, где возможно образование очередей.

Уважение к правам и потребностям других людей – важная часть ответственного и внимательного отношения друг к другу.