За 5 лет Сочинский форум стал одной из лучших площадок в России для презентации возможностей курортной отрасли и обмена опытом.
Горячий Ключ представлен консолидированным стендом санаториев курорта. Для них SIFT - это возможность заявить о себе, об уникальных особенностях Горячего Ключа. Городу есть о чем рассказать туроператорам и потенциальным гостям: турпоток в этом году вырос на 10%. В отличие от приморских курортов, Горячий Ключ может похвастаться всесезонной заполняемостью. При этом санатории и базы отдыха дополнительно принимают участие в дисконтных программах Министерства туризма "Южная здравница" ("Изумрудный", "Русь", "Звездный") и "Отдых с видом на горы" (поместье "Холодный ручей"), предоставляя отдыхающим скидки на размещение.
На курорте работают 15 паспортизированных маршрутов: 4 сложные - повышенной категорийности, 9 авто-пеших и 6 пешеходных. В 2018 году в Горячем Ключе открылось 5 новых средств размещения – это гостиницы и базы отдыха. Совместно с бизнесом идет работа над повышением качества услуг. В Горячем Ключе все средства размещения классифицированы.